①關於發貨方式:  

  a.默認宅配，由黑貓派送，配送範圍全台灣。

  b.支持7-11、全家超商便利店取貨，請在地址欄選擇相應便利店即可（如無所需超商店名，請備註欄填寫所需寄往的門市名稱）。

  ②關於配送時間:
  下單成功之後，我們會按照下單先後順序進行配貨，配貨週期為3個工作日左右，一般到達時間為7個工作日左右。

  ③如何申請退換貨
  a.由於個人原因產生的退換貨。
至收到商品之日起30天內，在不影響二次銷售的情況下向售後服務中心發送郵件，售後客服會在收到郵件后的1-3個工作日內受理您的請求，退換貨所產生的運費需自行承擔。
  b.由於質量原因產生的退換貨。
至收到商品之日起7天內，向售後服務中心發送郵件至 whitecatbuy@yahoo.com，客服會在收到郵件后的1-3個工作日內受理您的請求，退換貨所產生的運費由我方承擔。
  c.退換貨流程。
確認收貨-申請退換貨-客服審核通過-用戶寄回商品-倉庫簽收驗貨-退換貨審核-退款/換貨； 退換貨請註明：訂單號、姓名、電話。

  ④如何取消訂單

  a. 請點擊網頁右側LINE/Messenger圖標，與客服取得聯繫，並告知退單原因。

  b.向售後服務中心發送郵件并注明相关原因，邮件内容应註明您的姓名、電話或訂單號。